TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Di seguito i Termini e le Condizioni generali di vendita che regolano la vendita online attraverso il sito web nonsoloporteragusa.it. Vi invitiamo a leggere attentamente il presente documento in quanto al momento dell’invio di eventuali ordini vi verrà richiesto di dichiararne la presa visione e l’accettazione.

1) Introduzione e parti

1.1 L’ordine online comporta l’accettazione integrale dei Termini e delle Condizioni qui riportate e costituisce un Contratto tra l’acquirente e Non Solo Porte Srl Unipersonale, con sede in Via Achille Grandi 55 – 97100 Ragusa (di seguito denominata “Società” o “Proponente”), per la vendita dei prodotti elencati nel catalogo online del sito nonsoloporteragusa.it. 1.2 Al fine di soddisfare gli obblighi di informazione sui contratti a distanza, si invita l’utente a stampare o salvare su supporto informatico queste pagine, nonché la relativa conferma d’ordine.

2) L’ordine e i prezzi

2.1 Per poter effettuare un ordine sul sito occorre essere maggiorenni. L’ordine si compone di un preventivo compilato online dall’acquirente e di una successiva conferma d’ordine trasmessa via email. 2.2 I prezzi indicati nel catalogo online sono da intendersi al netto di IVA (secondo aliquota di legge), delle spese di spedizione e di eventuali costi relativi al montaggio e/o all’installazione dei prodotti, salvo diversa indicazione esplicita.

3) Modalità di pagamento

3.1 I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente in Euro tramite le modalità messe a disposizione sul sito (Bonifico Bancario, Carte di Credito o circuiti integrati). 3.2 In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario o circuiti elettronici, è richiesto il saldo pari al 100% dell’importo al momento dell’ordine, salvo accordi differenti concordati con il Servizio Clienti. Per accelerare l’evasione dell’ordine, è consigliabile trasmettere la contabile di pagamento all’indirizzo email info@nonsoloporteragusa.it.

4) Consegna e spedizioni

4.1 La consegna dei prodotti è prevista per il territorio nazionale ed internazionale. Per le spedizioni internazionali (o verso zone disagiate/isole), i costi di trasporto non sono quelli standard calcolati automaticamente dal sistema, ma devono essere preventivamente concordati e ricalcolati a parte rispetto a quelli previsti per il territorio italiano, previo contatto con il nostro Servizio Clienti. Il servizio di spedizione, una volta definito, comprende imballaggio, trasporto e assicurazione contro furto o smarrimento durante il viaggio. 4.2 I tempi indicativi di evasione e consegna variano in base alla tipologia di materiale:

  • Materiale standard: evaso indicativamente entro 5/6 giorni lavorativi dal riscontro del pagamento.

  • Materiale non standard: evaso indicativamente entro 20/30 giorni lavorativi.

  • Forniture fuori standard e controtelai per esterni: evasi indicativamente entro 40/45 giorni lavorativi. 4.3 Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti, l’acquirente è tenuto a verificare l’integrità dei prodotti al momento della consegna, aprendo l’imballaggio alla presenza del corriere. In caso di anomalie o colli danneggiati, l’acquirente ha l’obbligo di apporre sul documento di trasporto la dicitura “Accettazione con riserva” specificando il motivo del danno. 4.4 Qualora non sia possibile verificare l’integrità immediata alla consegna, l’acquirente dovrà contestare eventuali danni occulti o difformità inviando una comunicazione scritta alla Società entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce.

5) Garanzie

5.1 I prodotti commercializzati sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione (riservata ai consumatori privati ai sensi del Codice del Consumo), purché il bene sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d’uso. 5.2 La garanzia decade in caso di utilizzo improprio, incuria, manomissione o per problemi derivanti da errata installazione eseguita autonomamente in un momento successivo alla vendita. 5.3 Convenzionalmente è escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o indennizzi, nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose derivanti dall’uso o dal mancato uso dei prodotti acquistati.

6) Diritto di recesso e Politica di Rimborso

6.1 Le vendite online sono regolate dal D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) in materia di contratti a distanza. 6.2 Per tutte le informazioni dettagliate relative ai termini, alle modalità di esercizio del diritto di recesso, alle spese di restituzione e soprattutto alle esclusioni previste per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (quali porte, infissi, serramenti e chiusure a marchio Hörmann, Pail, Velux o similari), si rimanda integralmente alla pagina dedicata: Politica di Rimborso e Diritto di Recesso.

7) Privacy e Trattamento dei Dati Personali

7.1 I dati personali forniti in fase di registrazione e completamento dell’ordine sono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e come descritto nell’informativa presente nella pagina dedicata: Privacy e Cookie Policy.

8) Legge applicabile e Foro competente

8.1 Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. 8.2 Per qualsiasi controversia civile derivante dall’interpretazione, esecuzione e validità delle presenti Condizioni Generali, qualora il cliente sia un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso (se ubicati nel territorio dello Stato). In tutti gli altri casi, la competenza esclusiva sarà del Foro di Ragusa.